你是否會這樣？
當要在眾人面前發言時，你的心跳加速，嘴唇發干，聲音顫抖；當要和陌生人交談時，你的眼神躲閃，支支吾吾，反應遲鈍；和別人說話時，明明沒聽懂，卻不敢問第二遍；碰到熟人，會假裝沒看見，低頭看手機，逃避打招呼。對于社恐人士而言，這些都是家常便飯。
社交恐懼癥，也稱為社交焦慮障礙,是指患者害怕他人在場時做事或在公開場合進行社交活動，對新環境或陌生對象產生恐懼、焦慮情緒和回避行為并達到異常程度。
那么這些恐懼是如何產生的？
根據羅澤如的研究，可能源于這些原因：
（一）生理原因
社交恐懼癥發病的生理原因包括神經生化異常、遺傳因素等，如5-羥色胺功能和多巴胺功能失調。外貌、身高、生理缺陷等原因可能導致心理自卑，出現社交焦慮和回避行為。如果膚色、身材、身高距離自己期望太遠，對自己接納不夠，則會產生自卑情緒。這樣的學生傾向于回避人多場合，減少別人對自已的關注，長期會導致社交恐懼。
（二）社會原因
1.成長經歷
大學生如果在嬰幼兒時期，因家庭沖突、父母去世、離異等原因，缺少家庭的溫暖，可能導致自卑、人格退縮、交往困難等。家庭教養方式對孩子的人際交往能力有一定的影響，過于保護或過于專制都容易導致孩子缺少社交訓練，民主型的家庭教養方式對于培養孩子的交往自信具有積極的影響。
2.社會支持系統
社會支持系統能使大學生獲得情感上的安全感和支持，為社交能力的提高打好基礎，從而改善社交焦慮，減少社交逃避行為。
學生進入大學后社會支持存在由縱向、家庭內支持為主，向橫向、外部化發展的趨勢。絕大部分社交焦慮是由于沒有處理好這一轉變，很多同學仍然依賴家庭給予的支持，沒有意識到同學、朋友之間相互支持的重要性。存在社交恐懼的大學生未能構建起自己良好的社會支持系統，一方面渴求交往，另一方面內心郁悶孤獨，這種心理矛盾十分常見。
3.負性生活事件
負性生活事件可能成為心理問題的直接誘因，如根據生理缺陷而起的不雅的外號、來自權威人士（如學校教師）或青春期異性的負性評價、人際交往中的重大心理挫折等。
（三）心理原因
1.內向的性格
具有社交恐懼的大學生往往性格內向，自尊心較強、敏感、多疑，追求完美，對自己的缺陷不能很好地接納，遇到心理挫折往往傾向于內歸因。如將遭遇別人的嘲笑歸因為自己的無能，而不是歸因為別人的道德品質問題。
2.不合理認知
認知偏差包括對自我的認知偏差和對人際交往的認知偏差。對自己的認知偏差往往表現為不能客觀地認識自己的優缺點，對自己的優點認識不足，而對缺點加以放大。在偏差的自我印象、自我觀念、自我評價基礎上產生了消極的自我情緒體驗，如自卑、孤獨、焦慮等，有時出現外表孤傲與內心自卑同時存在于個體身上。對人際交往的認知偏差表現在對人際交往的目的、意義、內容、方法認知不合理，往往從消極角度看待人際交往，如認為人情淡漠，人際交往目的就是互相利用，人際交往過程中心理防衛過強，總認為別人在挑自己毛病，交往過程小心翼翼，過于緊張。
3.缺少人際交往技巧
社交恐懼的大學生往往缺少人際交往技巧，一旦交往失敗，會對自信心造成更大的打擊，更加恐懼和回避交往。例如，不善于交往中傾聽，不善于發現別人的閃光點并給予合適的贊美，在交往中不善于把握尺度等。
社恐人士的恐懼情緒，其實主要源于對未知的一種恐懼。他們還沒有上前和人打招呼，腦海中就上演著各種戲碼，腦補出最糟糕的情況：如果別人沒有理我怎么辦？對方嘲諷我怎么辦？越想壓力越大，越害怕。
如何改善這種情況呢？
一是積極心理暗示。社恐人士最大的習慣就是，總是上演各種內心戲，而且都是不好的那種。但事實上，這些想法大多數情況不會發生，與其這樣想，我們不妨來一點積極的心理暗示。
二是漸進式暴露療法。所有的困難，首先得面對它，才能解決它，社恐也是一樣。我們可以循序漸進地將自己暴露在社交場景中，慢慢加大難度。比如：可以先從與熟悉的人交流開始，逐漸擴大到與陌生人交流。這會降低一開始參與社交活動的難度，只要有了開始，并且發現沒那么可怕，后面就順利很多了。
三是敢于不被喜歡。我們做不到讓每個人都喜歡，所以，社交中不被人喜歡，是無可避免的。我們要做的是，即使不被人喜歡，也要擺正心態。不一定對方是對的，自己是錯的，也有可能你和對方就是合不來，但總有喜歡你的人，和欣賞你的人多相處就行了。
四是培養自信。最重要的是重建自我的價值感與主體感。當自我的價值感來源于自己穩定的內部，而不是依賴于外在評價時，自信感也會油然而生。
克服社恐是一個持續成長的過程。在這個過程中，我們需要學會關愛自己，關注自己的內心需求，為自己的成長和發展投入時間和精力。同時，也要不斷提升自己的心理素質和社交能力，以應對未來可能出現的挑戰。